Αναφορά προβλήματος αριθμομηχανής ή ιστότοπου

Εάν μια αριθμομηχανή δώσει ένα απροσδόκητο αποτέλεσμα, μια σελίδα δεν φορτώνει σωστά ή παρατηρήσετε έναν κατεστραμμένο σύνδεσμο ή πρόβλημα εμφάνισης, ενημερώστε μας χρησιμοποιώντας την παρακάτω φόρμα. Οι σαφείς λεπτομέρειες μας βοηθούν να αναπαράγουμε και να διορθώσουμε το πρόβλημα πιο γρήγορα.

Τι να συμπεριλάβετε στην αναφορά σας

  • Το URL ή το όνομα της επηρεαζόμενης αριθμομηχανής ή σελίδας
  • Μια σύντομη περιγραφή του τι συνέβη και τι περιμένατε
  • Οι τιμές και οι μονάδες που εισαγάγατε, εάν το πρόβλημα αφορά έναν υπολογισμό
  • Τα βήματα που απαιτούνται για την αναπαραγωγή του προβλήματος
  • Τη συσκευή, το λειτουργικό σύστημα και το πρόγραμμα περιήγησής σας
  • Οποιοδήποτε μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται στη σελίδα

Μην συμπεριλάβετε κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία πληρωμής, ιατρικά αρχεία ή άλλες ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες. Για σφάλματα υπολογισμού, συνήθως αρκεί ένα παράδειγμα που χρησιμοποιεί μη ευαίσθητες τιμές δοκιμής.

Τι συμβαίνει μετά την υποβολή

Εξετάζουμε τις αναφορές για να εντοπίσουμε προβλήματα υπολογισμού, περιεχομένου, συμβατότητας και προσβασιμότητας. Μια αναφορά μπορεί να οδηγήσει σε διόρθωση αριθμομηχανής, σαφέστερες οδηγίες, επιδιόρθωση κατεστραμμένου συνδέσμου ή βελτίωση για ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης ή μέγεθος οθόνης. Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν χρειάζονται περισσότερες πληροφορίες, αλλά η απάντηση δεν είναι εγγυημένη για κάθε υποβολή.

Αποστολή της αναφοράς

Αναφορά σφάλματος

Μην καταχωρίζετε κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία πληρωμής, ιατρικά ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα.