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Relatar um problema na calculadora ou no site
Se uma calculadora fornecer um resultado inesperado, uma página não carregar corretamente ou você notar um link quebrado ou problema de exibição, informe-nos usando o formulário abaixo. Detalhes claros nos ajudam a reproduzir e corrigir o problema com mais rapidez.
O que incluir em seu relatório
- O URL ou nome da calculadora ou página afetada
- Uma breve descrição do que aconteceu e o que você esperava
- Os valores e unidades que você inseriu, se o problema envolver um cálculo
- As etapas necessárias para reproduzir o problema
- Seu dispositivo, sistema operacional e navegador
- Qualquer mensagem de erro mostrada na página
Não inclua senhas, detalhes de pagamento, registros médicos ou outras informações pessoais confidenciais. Para erros de cálculo, um exemplo usando valores de teste não sensíveis geralmente é suficiente.
O que acontece depois que você envia
Revisamos relatórios para identificar problemas de cálculo, conteúdo, compatibilidade e acessibilidade. Um relatório pode levar a uma correção da calculadora, instruções mais claras, reparo de link quebrado ou melhoria de um navegador ou tamanho de tela específico. Poderemos contatá-lo se forem necessárias mais informações, mas não é garantida uma resposta para cada envio.